Fremtidens møter: Lyd, AI og sikker hybridarbeid

Av Peter Hadenius - 20.03.2025

Headsettet har gått fra å være et enkelt tilbehør til å bli et kritisk arbeidsverktøy. I en hverdag der rundt 80 prosent av møtene fortsatt er digitale, kan riktig lyd, støydemping og integrasjon med plattformene du bruker være det som avgjør hvor profesjonell du faktisk fremstår.

Vi tok en prat med Patrik Bodare fra Jabra og Patrik Holappa fra Atea for å forstå hvordan headsettet har utviklet seg, og hvilke funksjoner som virkelig betyr noe i 2026. Samtalen spente fra hybridtrender og støydemping til AI-analyse, bærekraft og fremtidens videoløsninger.

Artikkelen er basert på denne samtalen, opprinnelig publisert som video hos Atea Sverige. Innholdet er redigert og tilpasset for skriftlig publisering. Se originalen her.

Fra kabel til trådløst – pandemien endret alt

– Før pandemien foretrakk mange kablede headset. Batteritiden på trådløse modeller var ikke like god som i dag, sier Bodare.

Så kom hjemmekontoret.

Etterspørselen etter profesjonelt utstyr eksploderte. Ansatte trengte stabil lyd til både PC og mobil – og mange oppdaget raskt hvor avgjørende mikrofonkvaliteten faktisk er.

I dag er situasjonen snudd:

• Trådløst er førstevalget
• Batteritiden er betydelig forbedret
• Fleksibilitet veier tyngre enn kabel

– Hybridmøter er kommet for å bli. Kvaliteten på hvordan du høres ut betyr mer enn noensinne, sier Holappa.

On-ear, over-ear eller in-ear?

Valg av formfaktor handler om arbeidsmiljø.

I åpne kontorlandskap har on-ear blitt mer populært. Det gir balanse mellom fokus og situasjonsforståelse.

Over-ear skjermer mer, men kan oppleves varmt over tid.

In-ear har fått økt popularitet blant mobile brukere.

– Det viktigste er ikke hva du hører, men hvordan du høres ut for andre, understreker Bodare.

Støydemping – mer enn bare ANC

Begrepet støydemping brukes ofte generelt, men det finnes ulike typer:

Mikrofonstøydemping

Fjerner bakgrunnsstøy slik at stemmen din blir tydelig.

ANC (Active Noise Cancelling)

Filtrerer bort jevn bakgrunnsstøy i det du selv hører.

Passiv støydemping

Skapes gjennom design og materialvalg.

– ANC fjerner sus og jevn støy, men ikke kollegaens stemme. Derfor er mikrofonteknologien minst like viktig, forklarer Bodare.

Plattformvalg: UC eller Microsoft Teams?

For virksomheter er sertifisering avgjørende.

Headset som er sertifisert for Microsoft Teams gir dypere integrasjon med knapper, samtalekontroll og optimalisert lyd.

UC (Unified Communications) betyr bred kompatibilitet mot flere plattformer.

– Velg løsning basert på hva organisasjonen faktisk bruker, sier Holappa.

Mest solgte modell – og hvorfor

Blant de mest populære modellene finner vi Jabra Evolve2 65.

Den kombinerer:

• Trådløs frihet
• God batteritid
• Solid mikrofonkvalitet
• Riktig prisnivå

Den nyere Jabra Evolve2 55 har i tillegg ANC og forbedret komfort.

– Det handler om balansen mellom pris og produktivitet, sier Holappa.

Call center: Når sikkerhet og kvalitet er kritisk

I kundeservice og support stilles det høyere krav.

Her brukes ofte:

• Kablede headset med avansert mikrofonstøydemping
• DECT-baserte løsninger som Jabra Engage 75

DECT gir:

• Lengre rekkevidde (opptil 150 meter)
• Høyere sikkerhet enn Bluetooth
• Stabil tilkobling gjennom hele arbeidsdagen

– I slike miljøer er lydkvalitet direkte koblet til kundetilfredshet, sier Bodare.

AI endrer lydens betydning

Med møteopptak og analyse i verktøy som Microsoft Copilot blir lydkvalitet enda viktigere.

Dårlig mikrofon gir dårlig transkripsjon – og dårlig beslutningsgrunnlag.

Jabra tilbyr også Engage AI, som analyserer samtalekvalitet i sanntid i kundesentre.

– AI forsterker behovet for profesjonelt utstyr. Det holder ikke lenger med forbrukerhodetelefoner, sier Bodare.

Video: 180 grader møterom

På videosiden tilbyr Jabra blant annet:

• Jabra PanaCast 50 – 180° dekning for mellomstore rom
• Jabra PanaCast 40 VBS – optimalisert for mindre møterom

PanaCast 50 bruker tre kameraer for å gi full romdekning og støtter blant annet whiteboard-funksjon.

– Hybridmøtet skal føles naturlig for alle i rommet, sier Holappa.

Bærekraft og levetid

Bærekraft blir stadig viktigere i anskaffelser.

Jabra jobber med:

• Mer miljøvennlig transport
• Utskiftbare puter og batterier
• TCO-sertifiserte produkter

Lang levetid og lave servicekostnader er en viktig del av regnestykket.

Konklusjon: Lyd er blitt strategisk

Headsettet er ikke lenger bare et tilbehør. Det er:

• Kommunikasjonsplattform
• AI-datakilde
• Sikkerhetsverktøy
• Produktivitetsforsterker

I en hybrid arbeidshverdag er god lyd en konkurransefordel.

Én ting er sikkert: Profesjonell lydkvalitet er ikke lenger valgfritt – det er en forutsetning.

Produktene fra artikkelen finner du her